Terms & Conditions
1. Palvelut
Tarjoamme esteettisiä ja ei-invasiivisia hoitoja kuten Caretech Velvet, RF, IPL, mikroneulaus, hydrofacial ja muita ammattikäyttöön tarkoitettuja hoitoja. Kaikki hoidot suorittavat koulutetut ja kokeneet ammattilaiset.
2. Käyttöoikeudet ja asiakkuus
• Asiakkaan tulee olla vähintään 18-vuotias. Alaikäiset tarvitsevat huoltajan kirjallisen luvan.
• Asiakkaan tulee ilmoittaa kaikki olennaiset terveystiedot ennen hoitoa (esim. lääkitykset, sairaudet, raskaus).
• Hoitotulokset ovat yksilöllisiä, eikä tuloksia voida taata kaikille samalla tavalla.
3. Ajanvaraus ja peruutukset
• Ajan voi varata verkkosivuston tai puhelimen kautta.
• Peruutukset tulee tehdä viimeistään 24 tuntia ennen sovittua aikaa. Myöhäisestä peruutuksesta veloitetaan palvelun hinta.
4. Vastuunrajoitus
• Asiakas sitoutuu noudattamaan ennen ja jälkeen hoidon annettuja ohjeita.
• Emme vastaa hoidon jälkeen syntyvistä haittavaikutuksista, mikäli ohjeita ei ole noudatettu.
Privacy Policy
Aléa Clinic
1. Kerättävät tiedot:
Keräämme asiakkaistamme seuraavia tietoja:
• Nimi, sähköposti, puhelinnumero
• Ajanvaraukset ja hoitohistoria
• Mahdolliset terveystiedot, jotka liittyvät hoidon turvallisuuteen
2. Tietojen käyttötarkoitus
Tietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
• Hoitoaikojen järjestely ja vahvistus
• Sopivien hoitojen valinta ja arviointi
• Viestintä asiakkaan kanssa esim. muistutukset ja tiedotteet
3. Tietojen suojaus
Tietojasi käsitellään luottamuksellisesti ja niitä säilytetään suojatuissa järjestelmissä. Käytämme mm. salattuja yhteyksiä ja rajattuja käyttöoikeuksia tietoturvan takaamiseksi.
4. Tietojen jakaminen
Emme koskaan luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman lupaasi, ellei laki toisin määrää.
5. Asiakkaan oikeudet
Sinulla on oikeus:
• Tarkastaa omat tietosi
• Pyytää niiden korjausta tai poistamista
• Kieltää tietojen käyttö markkinointiin
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä.
Tietosuoja
1. Kerättävät tiedot
Verkkosivusto kerää vain minimimäärän henkilötietoja, kuten nimi ja sähköposti (esim. yhteydenottolomakkeessa) sekä Timma-palvelun kautta varattaessa asiakastiedot, kuten nimi, sähköposti, puhelin, hoitotietoihin liittyvät tiedot.
2. Tiedon käyttö ja tallennus
Tietoja käytetään vain ajanvarausten käsittelyyn, asiakkaan kanssa kommunikointiin sekä lainmukaiseen hallintaan. Tietoja säilytetään vain siinä laajuudessa, joka on tarpeen palvelun toteuttamiseksi.
3. Kolmannet osapuolet
Asiakas tietää ja hyväksyy, että ajanvarausjärjestelmä on Timma.fi. Alea ei luovuta tietoja ulkopuolisille osapuolille. Timma vastaa omista tietosuojakäytännöistään ja asiakas hyväksyy Timman tietosuojakäytännön careers.timma.fi.
4. Evästeet ja seuranta
Sivustolla voidaan käyttää evästeitä analytiikkaan tai toimivuuden parantamiseen. Käyttöön mahdollisesti tulevat Wix-evästeet ja Timma-evästeet noudattavat GDPR-vaatimuksia.
5. Oikeutesi
Sinulla on oikeus tarkastaa tallennetut henkilökohtaiset tietosi sekä pyytää niiden korjaamista tai poistamista. Ota yhteyttä sähköpostitse, jos haluat käyttää näitä oikeuksia.
6. Muutokset tietosuojaan
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajan myötä. Käytännön muutoksista ilmoitetaan ajantasaisesti verkkosivustolla.